1、出險后需要第一時間報案，并在報案時向我們提供以下信息，這些信息應該是真實和具體的：

①保單號碼;

②被保險人姓名及身份證號碼;

③報案人姓名及聯系電話;

④保險事故基本情況(如發生意外事故的時間、地點、經過、傷勢、處理結果，住院治療的時間、診斷、所做的檢查和手術等)等等。

2、準備索賠資料：請您完整填寫和親筆簽署《索賠申請表》，并請參考《索賠資料準備對照表》準備好所需資料。

3、提交索賠申請。

4、保險公司核查理賠條件。

5、符合合同要求，理賠給付。

出國旅游保險理賠事項

投保前首先應該詳細閱讀出國旅游保險條款，了解保險合同承擔的保險責任及相應的理賠要求;

旅游過程中發生意外事故時，第一時間與投保的旅行社、保險公司或境外救援機構取得聯系尋求事故處理的指導;

投保出國旅游保險之后，要把旅游保險保單放在家中的固定位置，并告知家人;

保險客戶在投保出國旅游保險后，如需要出境，應提前向保險公司告知情況，以確保保險公司與客戶之間的溝通和聯系;

出境旅行險的投保單是理賠時必須要遞交的一份非常重要的資料。在理賠的時候都要逐一核對單上的保單編號、個人信息、有效期限、旅游目的地以及簽名;

境外旅行險理賠時，病歷是必須要提供的一項重要資料。在國外，如果沒有病歷本，也需要相關的診斷證明資料;

收據是出國旅游保險理賠資料中最重要的部分。只有交費之后，醫院才會給客戶開具相關的收據，還應注意在遞交理賠資料之前，一定要核實收據是否為原件;

境外旅行險對于疾病門診發生的費用也可以理賠。但是，在疾病的定義上，條款有一定的限制，必須是在國外首發的才會進行賠付。

意外傷害保險理賠申請書

案件登錄號：

申請事項

住院醫療()意外醫療()門診醫療()住院安心()死亡()殘疾()重疾()其它()

被保險人姓名_________________性別_________________年齡_________________

身份證號碼____________________________單位名稱職業____________________________

事故經過：_____________________________________________________________________________

事故日期_____________________________________________________________________________________

原因_________________________________________________________________________________________

地點__________________________________

現狀__________________________________

事故是否已通知本公司□是請注明日期：年月日□否

事故經過(申請人詳細填寫)_____________________________________________________________________________________________________

事故是否報公安/交警/勞動或衛生部門處理□是(請附材料)□否

事故者如身故，是否已檢驗死因□是(請附材料)□否

目前是否正在申請或已獲得其它保險公司、社保或第三者的給付及補償，□是□否

若是，請具體說明：___________________________________________________________________________________________________________

申請人姓名_________________

聯系電話_________________

與被保險人關系_________________

□配偶□本人□父母/子女□監護人

理賠通知送達地址___________________________________________________

郵編_________________

如屬保險責任，保險金領取方式：1、銀行轉帳2、委托(單位/個人)3、自領

開戶銀行_________________

戶名(限申請者本人)_________________

帳號__________________________________

鄭重聲明：

1、本人保證在理賠申請書上所填寫的內容詳盡確實;

2、本人同意任何單位或個人均可向XX公司提供與此次理賠申請有關的資料(包括病歷、帳單、司法證明資料等);

3、本人同意自行負責因帳號提供錯誤導致劃帳不成功的后果;

4、本人同意承擔因報案通知延遲致使本次事故保險責任無法確定的相關責任。

投保單位證明：申請人簽字：

投保單位簽章：年月日

旅游意外險保單索賠的時候遇到麻煩，應該要在線咨詢律霸網律師提供好的意見。