基本簡介

近年來，國內(nèi)的航班延誤現(xiàn)象屢見不鮮。國***公司因為“航班延誤”而備受指責，一方面是由于較多的交通管制和天氣原因，另一方面則是因為機械故障、調(diào)度問題等**公司自身的原因也占了相當?shù)谋壤Ｓ錾涎诱`，**公司和機場方面對于延誤原因不真實告之，對于賠償則百般推諉;而旅客也時有不冷靜的表現(xiàn)，近幾年旅客大鬧機場、罷機罷乘、辱罵機組乘務(wù)人員等過激維權(quán)現(xiàn)象屢見不鮮，極大地影響了機場的正常秩序。在這種情況下，一些保險公司和銀行看到了商機，紛紛提供了一些針對航班延誤的產(chǎn)品，而隨著**公司與乘機旅客就航班延誤賠償矛盾的升級，航班延誤保險已成為當下的熱門商業(yè)險種。

責任范圍

乘客搭乘的航班因自然災害、惡劣天氣、機械故障等因素，造成的航班延誤、取消一般均在這類旅游保險的賠付范圍內(nèi)。不過，保險公司一般也會規(guī)定，如果惡劣天氣導致整個機場關(guān)閉的，屬于除外責任。此外，地震、海嘯等原因造成的航班延誤、取消，保險公司一般也不負責賠償。被保險人抵達機場時，已超過原定搭乘航班辦理登機的時間;被保險人因自身原因而未搭乘預定的航班;被保險人原預訂航班被取消，包括預定起飛時間之前的取消和預定起飛時間之后的取消);被保險人預訂機票時，已獲知可能導致其預定搭乘的航班延誤的情況或條件，包括但不限于任何罷工或其它工人抗議活動、任何自然災害、旅行目的地突發(fā)傳染病、或軍事演習等。

理賠說明

延誤時間是如何計算的呢?目前航班延誤有兩種計算方法，

一種是自航班原定的開出時間開始計算，直至搭乘由公共交通工具承運人提供最早的替代交通工具出發(fā)的時間為止。

另一種是自原計劃搭乘的航班到達時間開始計算，直至被保險人抵達原計劃目的地為止。

之前乘客可以在延誤的航班起飛前，到機場的柜臺索要證明，也可以在抵達目的地后，在當?shù)貦C場柜臺索取證明，而且索賠的時間也是有限制的，被保險人必須在30天內(nèi)向保險公司報案，并申請理賠。除了填寫申請表外，被保險人還需提交保險單以及個人的身份證明，并出示**公司或者其代理人出具的延誤時間及原因的書面證明。有時候，還需要出示商務(wù)旅行證明等資料。通常，資料遞交齊了之后，在10日內(nèi)得到保險公司的回復。現(xiàn)在，保險公司為了理賠簡單、快捷，一些公司針對這些情況更改了產(chǎn)品，航班延誤旅客無需提交書面延誤證明，只需提供登機牌給保險公司。

以上就是律霸網(wǎng)小編為大家整理的有關(guān)航班延誤險的相關(guān)資料。綜上所述，航班延誤險并非能夠?qū)λ械暮桨嘌诱`情況都適用，因此當乘客因航班延誤而要求保險公司理賠時，必須考慮自己是否符合理賠范圍，以免造成不必要的糾紛。如還有其他疑問，歡迎在線咨詢。