一、疫情期間信用卡延期還款怎么操作?
申請信用卡延后還款的,可以事先撥打銀行的服務熱線,客服人員會登記信息,然后交由后臺部門跟進處理。《關于進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》
1、對因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時失去收入來源的人群,金融機構(gòu)要在信貸政策上予以適當傾斜,靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排,合理延后還款期限。感染新型肺炎的個人創(chuàng)業(yè)擔保貸款可展期一年,繼續(xù)享受財政貼息支持。對感染新型肺炎或受疫情影響受損的出險理賠客戶,金融機構(gòu)要優(yōu)先處理,適當擴展責任范圍,應賠盡賠。
2、提高疫情期間金融服務的效率。對受疫情影響較大領域和地區(qū)的融資需求,金融機構(gòu)要建立、啟動快速審批通道,簡化業(yè)務流程,切實提高業(yè)務辦理效率。在受到交通管制的地區(qū),金融機構(gòu)要創(chuàng)新工作方式,采取在就近網(wǎng)點辦公、召開視頻會議等方式盡快為企業(yè)辦理審批放款等業(yè)務。
3、為受疫情影響較大的地區(qū)、行業(yè)和企業(yè)提供差異化優(yōu)惠的金融服務。金融機構(gòu)要通過調(diào)整區(qū)域融資政策、內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價、實施差異化的績效考核辦法等措施,提升受疫情影響嚴重地區(qū)的金融供給能力。對受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業(yè),以及有發(fā)展前景但受疫情影響暫遇困難的企業(yè),特別是小微企業(yè),不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。對受疫情影響嚴重的企業(yè)到期還款困難的,可予以展期或續(xù)貸。
二、債務人在不可抗力事件中具有何種義務?
根據(jù)《合同法》第118條規(guī)定,當事人一方因不可抗力不能履行合同的。
1、應當及時通知對方,以減輕可能給對方造成的損失,并應當在合理期限內(nèi)提供證明。債務人履行通知和證明的義務可以讓債權(quán)人知悉不可抗力事件的發(fā)生及其對合同履行的影響和影響程度,以減輕可能給債權(quán)人造成的損失;
2、同時使得債權(quán)人可以采取應對措施(對債務人提出的不可抗力免責事由是否認可并進行相應的舉證、應對)。“通知”、“證明”是債務人基于誠實信用原則產(chǎn)生的附隨義務,債務人必須履行該義務,否則,要承擔相應的責任。
延遲償還信用卡或房貸的操作流程都非常的簡單,但具體的實施細節(jié)也不是國家統(tǒng)一規(guī)定的,可能每個銀行具體落實的政策也都不一樣,有些銀行針對一線的防控工作人員,可能延遲還款的時間就比較長一些。
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