在這個(gè)地球村時(shí)代，國(guó)家間貿(mào)易往來密切，不同國(guó)家的公司集團(tuán)、企業(yè)事業(yè)單位等也都有貿(mào)易往來。如此一來，很有可能就會(huì)發(fā)生國(guó)外客戶拖欠貨款的情況，那么遇到這種情況，當(dāng)事人應(yīng)該如何正確有效處理來追回拖欠的貨款呢?下面是律霸小編提供的一些處理方法。

1 資料收集及準(zhǔn)備

許多追款人通常犯的第一個(gè)錯(cuò)誤就是資料收集的不足甚至提供是提供虛假資料。 其實(shí)不論是委外或自行向外國(guó)客戶追討欠款時(shí)，資料的準(zhǔn)備永遠(yuǎn)是最基本也是最重要的。在委外追款時(shí)提供假資料只是一種掩耳盜鈴的做法，甚至?xí)斐刹涣己蠊沟迷究梢员蛔坊氐膸た顭o法追回。 在跟外國(guó)客戶追討欠款時(shí)，需要非常詳細(xì)的資料。 例如PI，PO，全部雙方往來的E-mail，所知對(duì)方公司的詳細(xì)信息如公司地址， 主要負(fù)責(zé)人員，對(duì)方的主要客戶及其他供應(yīng)商等等。 這些資料每多一點(diǎn)都有可能是能否追回欠款的決定因素，因?yàn)椴徽撌歉房罘降恼勁谢蚴亲叻赏緩剑Y料的齊全一開始就代表著許多意義如對(duì)此事的認(rèn)真程度，準(zhǔn)備程度等等。一個(gè)準(zhǔn)備齊全的案子有時(shí)候甚至可以非常順利的就將欠款輕松的追回。

2 大錢小錢都能討

有非常多歐美客戶在賴國(guó)內(nèi)供應(yīng)商貨款時(shí)，會(huì)有意的將欠款控制在差不多5萬美金以內(nèi)。 這么做的原因在于歐美國(guó)家的商業(yè)訴訟成本差不多就是1-5萬美金之間。 歐美的老賴很清楚國(guó)內(nèi)的供應(yīng)商對(duì)于5W美金以內(nèi)的債務(wù)基本上是無計(jì)可施的。 其實(shí)對(duì)于這種小額的欠款，國(guó)內(nèi)供應(yīng)商并不是完全無計(jì)可施。 根據(jù)我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，約7-8成的小額欠款只需經(jīng)由細(xì)致的操作及一些小手段就可以被追回。 與金額較大的追款不同，小金額的追款有些時(shí)候甚至不需要在還款金額上進(jìn)行妥協(xié)就可以被全額追回。但是如何的操作就必須取決于實(shí)際情況的不同而去調(diào)整。

3 委外收賬要特別注意

國(guó)內(nèi)有許多宣稱可以幫忙追回外國(guó)帳款的公司及個(gè)人，然而他們往往采取的并不是合法的追帳手段。這些追帳公司及個(gè)人往往會(huì)造成原本很簡(jiǎn)單就可以回收的欠款因?yàn)樗麄兊姆欠ㄊ侄味兊脽o法回收。 我曾經(jīng)有一個(gè)客戶委托了一家這類型的追帳公司追款未果后找到了我。 在與欠債方聯(lián)系時(shí)我才得知之前已經(jīng)有追帳公司用過非法手段追帳，欠債方已經(jīng)報(bào)警并且就此事在其當(dāng)?shù)胤ㄔ簩?duì)我的委托人提出了法律訴訟。該案子最后因?yàn)榉ㄔ褐С至饲穫降脑V訟請(qǐng)求， 我的委托人反而被對(duì)方當(dāng)?shù)氐姆ㄔ?a href='http://www.longlongle.cn/panjue/9.html' target='_blank' data-horse>判決要賠償欠債方一筆金額遠(yuǎn)大于欠賬金額的賠償金。原本可以輕松經(jīng)由法律途徑追回的一筆欠款就這樣被非法追帳公司給搞砸了。 所以在委外收賬時(shí)， 請(qǐng)務(wù)必于收賬公司或人員詳談，務(wù)求清楚地了解對(duì)方所使用的方法是否合法，以避免不必要的麻煩及損失。

4 收回金額的妥協(xié)及委外傭金

不論是自己追款還是委外追款，許多以前對(duì)追款沒有經(jīng)驗(yàn)的債權(quán)人往往會(huì)對(duì)能實(shí)際收回的金額感到不滿意，有甚者甚至在委外傭金方面會(huì)賴帳。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，通常這類案子只能追回總金額的40%-80%，當(dāng)中還包含了尚未給付的委外傭金。 委外傭金則是根據(jù)實(shí)際情況的復(fù)雜程度，如是否需要律師介入，是否需要進(jìn)入司法程序等等，而有所不同。正規(guī)的債務(wù)公司及個(gè)人通常會(huì)有兩種計(jì)算傭金的選擇給客戶。 一種是適用于大量欠款金額的直接雇用模式，一種是適用于小量欠款金額的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)模式。 直接雇用模式簡(jiǎn)單來說就是直接聘請(qǐng)律師進(jìn)行法律訴訟來追帳，律師費(fèi)，開庭費(fèi)用及其他所需要的費(fèi)用都必須由客戶預(yù)先支付，這類型的模式好處在于，所追回的款項(xiàng)全數(shù)歸客戶所有。 缺點(diǎn)則非常明顯，如果欠款金額不大， 那光是所需要的各類型費(fèi)用就會(huì)讓客戶得不償失。 風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)模式則是由追款公司對(duì)客戶案件進(jìn)行評(píng)估，如果對(duì)追回成功率不樂觀，則追款公司將拒絕接受此案。 如追回成功率較大，則追款公司將會(huì)在成功追回欠款后收取收回款的30%-50%作為傭金。這類型的模式好處在于，客戶無須承擔(dān)任何費(fèi)用，追款公司只有在成功追回欠款后才會(huì)收取傭金。然而這類型模式的缺點(diǎn)在于，如果欠款金額太小或過于麻煩，追款公司則非常有可能拒絕接案。

5 風(fēng)險(xiǎn)控制

說了那么多，其實(shí)在我從事債務(wù)這行業(yè)到現(xiàn)在最讓我感到驚訝的是，有許多的委托公司在經(jīng)歷多次客戶欠款后，依然沒有在公司內(nèi)部建立任何的風(fēng)險(xiǎn)控制管理。絕大部分的外國(guó)壞賬及呆賬在一開始其實(shí)都是可以輕易降低損失甚至是避免的。 一套非常簡(jiǎn)單的風(fēng)險(xiǎn)控制管理系統(tǒng)可以很輕松的在很多情況下幫公司避免大量呆賬及壞賬的發(fā)生。從基本上控制永遠(yuǎn)會(huì)比之后的補(bǔ)救來的更簡(jiǎn)單，更有效。

綜上所訴，當(dāng)您與國(guó)外客戶發(fā)生貿(mào)易往來時(shí)，一定要保存最好備份相關(guān)的一些資料信息，以便在發(fā)生國(guó)外客戶拖欠貨款事件時(shí)作為法律證據(jù)，這樣能夠及時(shí)并且有效地追回拖欠的貨款，避免自身?yè)p失的產(chǎn)生。當(dāng)然您更需要的是和值得信賴的客戶或者公司集團(tuán)進(jìn)行貿(mào)易。以上就是關(guān)于國(guó)外客戶拖欠貨款該怎么辦的問題的建議，您也可以向律霸網(wǎng)的律師咨詢更多內(nèi)容。