1.供方保證所供設(shè)備是全面按ISO9001;2000標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和制造的,其質(zhì)量管理模式是通過認(rèn)證和有效的。
2.供方保證對(duì)其外購配套部件設(shè)備的質(zhì)量負(fù)責(zé),采購中均進(jìn)行了嚴(yán)格的進(jìn)廠檢驗(yàn),并保證提供其產(chǎn)品質(zhì)量合格保證書。使
用說明及檢驗(yàn)報(bào)告等有關(guān)資料。
3.保證所提供加工工藝完善,檢測手段完備,是用一流的工藝和材料制造而成的,且技術(shù)先進(jìn),外形美觀,在各方面符合
招標(biāo)文件及技術(shù)協(xié)議書規(guī)定的質(zhì)量。規(guī)格和性能要求,并保證所提供的設(shè)備在現(xiàn)場經(jīng)過正確安裝。正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng),在使用壽命期
內(nèi)有滿意和可靠的性能。
4.供方保證在交貨前對(duì)設(shè)備的質(zhì)量。規(guī)格。性能和數(shù)量等進(jìn)行全面的檢驗(yàn)。
5.本公司產(chǎn)品投入運(yùn)行質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)維修服務(wù),期滿后服務(wù)不停止。
二.產(chǎn)品售后服務(wù)的承諾
1.在產(chǎn)品保修期之內(nèi),經(jīng)供需雙方配合,保證提供需方所需的備品備件。
2.供方保證按需方的時(shí)間要求,選派專業(yè)的工程技術(shù)人員到設(shè)備安裝現(xiàn)場協(xié)助巡安裝。調(diào)試工作,直到設(shè)備正常運(yùn)行。
3.設(shè)備正常運(yùn)行后,供方承諾24個(gè)月的質(zhì)量保證期,(需方使用設(shè)備壽命期內(nèi)的維護(hù)保養(yǎng)),當(dāng)需方需要時(shí),保證在接到
通知后的二十四至四十八小時(shí)內(nèi),派專業(yè)的維修人員到達(dá)現(xiàn)場。但需方按規(guī)定的方式。方法正常操作運(yùn)行時(shí),質(zhì)量造成的損壞由供
方負(fù)責(zé)免費(fèi)修理,更換部分零件。屬定貨范圍之外的備品實(shí)行有償服務(wù)。
4.若用戶需要,可為用戶培訓(xùn)操作。維修,產(chǎn)品檢測維護(hù)人員我公司提供免費(fèi)培訓(xùn)。
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